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2021年,广西税务部门认真贯彻党中央、国务院决策部署,全面落实国家税务总局和自治区经济工作安排,聚焦党委政府和社会各界、各级税务机关、纳税人缴费人“三个更加满意”目标,以“起步就要提速,开局就要争先”的奋发姿态,深化改革、做强主业、做优服务,倾心倾力服务广西经济社会发展,为广西“十四五”开好局起好步贡献税务力量。

减税降费 为经济蓄能增后劲

着眼激发市场活力,广西税务部门打出了一系列落实减税降费政策的“组合拳”,帮助纳税人缴费人真正享受到政策红利。

近日,国家税务总局柳州市税务局了解到住柳全国人大代表、政协委员名单,主动与代表委员联络沟通,了解其涉税涉费问题和对税收工作的意见和建议。“公司2021年减免退税达3.9亿元,其中企业所得税、增值税等各项政策累计减免退税1亿元,这些都是国家好政策支持企业发展的‘真金白银’。”全国人大代表、广西柳工机械股份有限公司董事长曾光安表示,公司将继续发力全球市场,加快智能化、数字产业化发展步伐,希望税务部门持续优化服务,助力企业走出国门、走向世界。

主动征询纳税人需求,积极回应纳税人关切。2021年以来,围绕落实落细减税降费政策,广西税务部门推出一系列税惠政策直达快享举措,增强市场信心、激发市场活力。为确保“应享尽享”,建立“政策找人”机制,通过在征管系统打标签、做记号,实现政策自动推送、智能提醒,确保1027万户次受益对象第一时间知政策、享政策。为确保“应享易享”,在电子税务局推出减税降费自动识别、自动计算、自动成表、自动校验等“四个自动”功能,实现“申报即享”,确保纳税人缴费人无障碍享受政策。为确保“应享快享”,对纳税人享受减税降费涉及需要办理退税的事项,“免申请、免资料、免跑腿”,线上全程办理,实现退税安全快速到账。

精细服务 推动营商环境更优

近日,国家税务总局崇左市税务局邀请2名在崇左的全国人大代表,到市政务服务中心办税服务厅调研“智慧税务”建设情况,现场体验智能办税缴费服务。

“办税服务厅智能化程度很高,各类专区、专窗、绿色通道设计贴合群众需求,还有税务人员全程辅导办理,十分便民亲民。”便捷智能的办税体验,让全国人大代表、广西崇左东亚糖业有限公司机械车间主任林文雄惊喜不已。

聚焦“群众有所呼,发展有所需,税务有所应”,广西税务部门紧扣“办实事、惠民生”主题,启动实施“服务满意提升工程”,着力服务各级党委政府、各类市场主体、中小微企业,为打造负担更轻、办税更快、服务更好的营商环境提供税收助力。

深化“放管服”改革,倾心服务各类市场主体。持续推广“非接触式”办税缴费,形成以“网上办”为主、“自助办”为辅、“大厅办”兜底的全天候服务模式。“一站式”集成服务资源,“一体化”推进智能办税,“非接触式”办税缴费覆盖214项业务,实现企业办税缴费网上办、个人办税缴费掌上办,常规事项“一次办”。

发挥“以税资政”作用,倾力服务经济发展大局。为宏观决策贡献“税务智慧”,从经济发展、行业发展、投资运行、消费、进出口等8个维度建立税收经济分析指标体系,服务地方党委、政府决策。服务重大发展战略,针对重点企业和项目,建立税务专班全程跟进服务等;围绕广西自贸试验区发展,推出“单一窗口”出口退税等12项举措。

结合“我为群众办实事”实践活动,倾情服务中小微企业。创新“春雨润苗”税务党员定向帮扶机制,派出700多名党员服务专员进驻1200多家商会协会,服务覆盖全区小微市场主体。定制“专属政策”,对160余种农产品“一品一策”核定增值税进项税额扣除率。持续深化“银税互动”破解融资难题,实现金融机构、守信纳税人、服务区域“三个全覆盖”。

“创业路上每一步都有税务部门的支持,希望税务部门在做好优惠政策指导与服务的同时,通过税收大数据加强分析引导,帮助边远地区拓宽产品销路。”全国人大代表、河池市天峨县联合农产品专业合作社负责人班华忠说。

协同共治 画好最大同心圆

针对过去新生儿医疗参保和报销环节多、时间长等问题,广西税务部门联合医保等8个部门全面重构业务流程,通过“数据互享、认证互通、业务通办”机制,实现全区新生儿医疗参保、享保等事项“出生即办、同城通办”,报销方式由“个人垫资”变为“政府垫付”,办理时间缩短。

新生儿“落地即保”是税务部门以群众需求为中心,提高部门协力、加强税收共治,进一步拓展“朋友圈”、画好最大同心圆的成功实践。广西税务持续健全税收共治新体系,凝聚共治合力,提升征管效率和服务质效。

深化社会协同,大力营造诚信纳税、协税护税社会氛围。针对城乡居民“两险”缴费对象多、地域广、征缴难等问题,把村屯、社区打造成为集宣传提醒、参保登记、代收代缴为一体的网格服务平台,全区14000多个村委的干部成为网格服务员,切实打通征缴服务的“最后一公里”。

加强与东盟国家税收合作,密切国际协作。编制完善《“走出去”税收政策与风险指南》,联合东盟各国驻南宁总领事馆举办“走出去”企业专场活动,服务覆盖东盟全部国家和地区。积极服务外商投资企业,落实国际税收协定。加大对跨国避税案件的打击力度,维护各国税收权益和市场秩序。

党建引领 打造高素质税务铁军

广西税务部门深入贯彻落实新时代党的组织路线,牢牢抓住“人”这一干事创业的关键因素,强党建、育人才、严管理,多措并举建设一支忠诚干净担当的高素质税务铁军。

坚持税务部门党建与地方党建“一盘棋”。在系统各级税务机关成立机关党委、系统党建机构,党建工作纵合横通,既富“桂味”又显“税味”,全面走深走实。2021年,聚焦党史学习教育,不折不扣落实“规定动作”,出新出彩开展“自选动作”,打造“学史力行 春雨润苗”等党史学习教育品牌,相关做法被自治区党史办作为典型经验专报中央党史办。持续推进全面从严治党向纵深发展,实行“清单化”明责醒责、“常态化”正风肃纪、“项目化”监督执纪,实现干部稳、系统稳。

深入实施“队伍素质提升工程”,“定制式”培养青年骨干,“全门类”选育优秀人才,常态化开展“练兵比武”,努力打造一支数量充足、门类齐全、结构合理、素质精良的税务尖兵队伍。

2022年,广西税务部门将聚焦“智慧税务助发展 惠企利民稳增长”主题,扎实深化税收征管改革,深入推进精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治,持续优化税收营商环境,不折不扣落实各项减税降费政策,切实提升纳税人缴费人的获得感、满意度,为凝心聚力建设新时代中国特色社会主义壮美广西贡献税务力量。

(此文刊载于广西日报)

责任编辑:王红涛

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